Ruilen

Wanneer u een ander product wenst dan aangekocht, kunt u uw bestelling retourneren en het benodigde artikel bestellen via onze webshop.

 

Retourneren:

Als het product niet naar wens is, kunt u het tot 14 dagen na ontvangst in de originele staat en verpakking retourneren. LET OP, dit geldt niet voor gepersonaliseerde producten. De kosten om het pakket te retourneren zijn voor eigen rekening. 

Oh Little behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel al is gebruikt, wanneer het artikel ten gevolge van gebruik is beschadigd of wanneer de goederen niet in originele verpakking retour zijn verzonden.

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen vooraf schriftelijk aan ons kenbaar te worden gemaakt.  Dit kan via e-mail of post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden. Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen hebben wij tevens uw bankrekening nodig. Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Oh Little heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding overmaken